近日，微赞直播官方Skill正式接入了腾讯云AI原生桌面智能体工作台WorkBuddy。从这一刻起，企业用户只需通过自然语言对话，就能在WorkBuddy内完成从创建直播到数据查询的全链路操作，直播间管理从传统的“手动点击”迈向了“语言驱动”的新时代。

  在过去的直播运营中，筹备和执行一场直播往往伴随着大量的重复性工作：开播前需要创建话题、上架商品，直播过程中要实时盯盘、调整策略，下播后还要处理订单、核对数据。这些繁琐的工作不仅耗费时间，还容易出错。而微赞直播Skill正是未解决这一痛点而生。通过与腾讯WorkBuddy的深度集成，商家现在可以在工作台对话框中直接调用微赞的能力，实现“说一句话，办一件事”的流畅体验。例如，运营人能直接下达“创建一场狂欢节直播并设置白名单观看”或“为今晚的直播上架商品并配置满减优惠券”等指令，WorkBuddy将自动调度后台资源完成闭环执行。

  微赞直播Skill涵盖了直播运营的全生命周期，其核心能力包括直播管理、商品与订单处理、营销工具及数据洞察四大板块。在直播管理方面，支持创建与编辑直播话题、实时盯盘数据与流量峰值；在商品与订单方面，提供商品信息查询与上下架、订单批量处理、物流轨迹追踪、售后核销及退款操作，打通交易闭环；在营销工具方面，支持优惠券发放、用户画像详情调取，助力精准营销与粉丝运营；在数据洞察方面，可完成积分明细汇总、交易趋势变化分析、话题互动复盘，为经营决策提供数据支撑。这些原本需要逐层点击、跨页面切换的操作，如今全部浓缩为一次简单的对话请求。

  接入微赞直播Skill同样简单。商家仅需在腾讯WorkBuddy工作台的技能页搜索“微赞直播”并安装Skill，随后在微赞后台开通云账号并获取密钥，并开通相关接口权限，将密钥填入已安装好的Skill，即可通过发送对话指令调度后台资源，无需额外学习成本。

  随着WorkBuddy等AI原生产品受到市场关注，企业正在重新思考业务系统与工作助手之间的关系。此次微赞直播Skill上线腾讯WorkBuddy，是微赞在AI工作生态布局中的重要一步。随着AIAgent技术在客户服务领域的加速渗透，“对话式运营”有望成为直播电子商务行业的标准配置。未来的直播电商将更高效、便捷，为商家和消费的人带来全新的体验。

  在这个数字化转型的时代，微赞直播Skill的推出无疑为公司可以提供了更强大的工具，帮他们更好地应对市场之间的竞争，提升运营效率。未来，我们大家可以期待更多的技术创新，为直播电子商务行业带来更多惊喜。返回搜狐，查看更加多